REGULAMIN USŁUGI 

  1. Wstęp

    Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę MocPodróży.pl, działającą w zakresie organizowania podróży oraz świadczenia usług turystycznych. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na warunki zawarte w tym regulaminie.

  2. Definicje
    • Usługodawca – firma MocPodróży.pl, właściciel strony internetowej [www.mocpodrozy.pl], oferująca usługi turystyczne i organizację podróży.
    • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usług świadczonych przez MocPodróży.pl.
    • Usługi – usługi turystyczne oferowane przez MocPodróży.pl, w tym organizacja podróży, rezerwacja noclegów, rezerwacja biletów, organizowanie wycieczek i innych usług związanych z turystyką.
    • Strona internetowa – platforma internetowa MocPodróży.pl, za pomocą której użytkownik może dokonywać rezerwacji usług turystycznych, otrzymywać oferty i uzyskiwać informacje o dostępnych usługach.
  3. Zakres usług

    Usługodawca oferuje szeroką gamę usług turystycznych, w tym:

    • Rezerwację noclegów w hotelach, w tym hotelach z kasynami.
    • Organizację wycieczek, podróży oraz atrakcji turystycznych.
    • Udzielanie informacji o najlepszych destynacjach turystycznych w Polsce i na świecie.
    • Współpracę z partnerami oferującymi dodatkowe usługi turystyczne (transport, przewodnicy, bilety wstępu).
  4. Zasady korzystania z usług
    • Aby skorzystać z usług świadczonych przez MocPodróży.pl, użytkownik musi posiadać dostęp do internetu oraz konto e-mail.
    • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz dostępnych usług w zależności od dostępności, zmian w przepisach prawnych oraz umów z partnerami.
    • Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas procesu rezerwacji, w tym imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz danych kontaktowych.
    • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez użytkownika, które mogą wpłynąć na realizację usług.
  5. Rezerwacje
    • Rezerwacja usług turystycznych odbywa się poprzez stronę internetową MocPodróży.pl.
    • Użytkownik jest zobowiązany do dokonania pełnej płatności za usługę lub jej część przed realizacją usługi, w zależności od warunków określonych przy rezerwacji.
    • Potwierdzenie rezerwacji wysyłane jest na adres e-mail użytkownika, zawierające szczegóły rezerwacji, w tym daty i godziny rozpoczęcia oraz zakończenia usługi.
    • W przypadku rezygnacji z rezerwacji, użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami anulowania rezerwacji, które mogą różnić się w zależności od usługi.
  6. Płatności
    • Usługodawca umożliwia płatności online za pośrednictwem bezpiecznych metod płatności, w tym kart kredytowych, przelewów bankowych oraz systemów płatności internetowych.
    • W przypadku, gdy płatność nie zostanie zrealizowana w wyznaczonym terminie, rezerwacja może zostać anulowana.
    • Ceny usług podawane są w polskich złotych (PLN) lub innych walutach, jeśli oferta jest międzynarodowa.
  7. Prawa i obowiązki użytkownika
    • Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
    • Użytkownik ma prawo do rezygnacji z usług zgodnie z warunkami rezygnacji określonymi przez usługodawcę.
    • Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych w trakcie rezerwacji.
    • Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania regulaminów i zasad panujących w hotelach, kasynach i innych obiektach turystycznych, z którymi współpracuje MocPodróży.pl.
  8. Odpowiedzialność
    • Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane zgodnie z opisem oraz z najwyższą jakością. Jednakże nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w dostępności usług, które wynikają z okoliczności niezależnych od niego (np. zmiany w ofercie partnerów, nieprzewidziane okoliczności).
    • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędów użytkownika podczas korzystania z usług (np. błędne podanie danych).
    • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania siły wyższej, takie jak zmiany w przepisach prawa, strajki, wypadki czy zmiany warunków atmosferycznych, które mogą wpłynąć na realizację usług.
  9. Prywatność i ochrona danych

    Zasady ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej MocPodróży.pl. Usługodawca zapewnia, że dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką ochrony prywatności

  10. Zmiany w regulaminie

    Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

  11. Postanowienia końcowe
    • Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej MocPodróży.pl.
    • Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby MocPodróży.pl.
    • Korzystanie z usług MocPodróży.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

    Data ostatniej aktualizacji: [data]